ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Дата публикации: 20 апреля 2026 г.                             Регион: Московская область
Индивидуальный предприниматель Файзуллаева Александра Сергеевна (ИНН 761703918153 ОГРНИП 326508100162641), в дальнейшем именуется «Исполнитель», оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором (далее – «Договор», «Оферта»), обратившемуся за оказанием услуг лицу (далее – «Заказчик»).
Публикация текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц (статья 437 ГК РФ).
Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг (статья 438 ГК РФ).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – настоящий документ.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие оферты путём оплаты.
Исполнитель – ИП Файзуллаева Александра Сергеевна ИНН 761703918153 ОГРНИП 326508100162641, электронная почта: alexandrafaizullaeva@gmail.com .
Сайт – http://heysasshh.art
Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт.
Услуги – обучение по курсу «Digital New Art / Новая цифровая эстетика»  - создание коммерческих реалистичных генераций в нейросетях. Подробное описание, тарифы (Базовый/BASE, ВИП), программа, количество уроков – на Сайте.
Обучающая платформа – Tilda, доступ по логину/паролю.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику обучающие услуги по Курсу, а Заказчик – оплатить и принять их.
1.2. Содержание услуг:
  • Доступ к видеоурокам и текстовым материалам на платформе Tilda.
  • Доступ в чат Telegram (в зависимости от тарифа).
  • На тарифах с частичной обратной связью (Базовый/BASE) Заказчик может обращаться в чат, где Исполнитель по своему усмотрению даёт рекомендации, отвечает на общие вопросы, комментирует работы.
  • На тарифе с сопровождением (ВИП) Исполнитель ежедневно присутствует в чате, проверяет домашние задания (2 раза за курс) и даёт развёрнутую письменную обратную связь.
1.3. Образовательная деятельность осуществляется Исполнителем лично (без привлечения иных педагогических работников). Образовательная программа Курса не предусматривает выдачу документа об образовании или квалификации.
1.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает: доступ в Интернет, компьютер (рекомендуется), установку ПО, оплату сторонних нейросетей. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, привлечение клиентов или какой-либо финансовый результат.
1.5. Для организационной и технической поддержки (напоминания, решение проблем с доступом, сбор обратной связи об уроках) Исполнитель вправе привлекать третьих лиц - ассистентов. Ответственность за их действия несёт Исполнитель.
2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Доступ к Обучающей платформе предоставляется в течение 1 суток после оплаты. Услуги считаются начатыми с момента предоставления доступа.
2.2. Программа и количество уроков публикуются на Сайте.
2.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 календарных дней с даты предоставления доступа Заказчик не направил мотивированную претензию на alexandrafaizullaeva@gmail.com. По истечении этого срока претензии к объёму и качеству (за исключением скрытых недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке) не принимаются.
2.4. Доступ к материалам сохраняется 6 месяцев с даты предоставления доступа. Доступ в Telegram-чаты или иные каналы связи (по тарифу) - на тот же срок.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с условиями, программой, стоимостью.
3.1.2. Иметь исправное оборудование и ПО.
3.1.3. Не передавать логин, пароль и доступы к материалам и чатам третьим лицам. При нарушении – блокировка доступа без возврата денег и штраф 100 000 руб.
3.1.4. Выполнять рекомендации Исполнителя (на тарифах, где это предусмотрено).
3.1.5. Предоставить достоверные имя, e-mail, телефон.
3.1.6. Не копировать и не распространять материалы Курса.
3.1.7. Не нарушать правила чата (спам, оскорбления, реклама, разжигание конфликтов).
3.1.8. Своевременно сдавать домашние задания (на тарифе с сопровождением).
3.1.9. Самостоятельно оплачивать сторонние нейросети.
3.2. Заказчик имеет право:
3.2.1. Требовать надлежащего оказания услуг.
3.2.2. Обращаться за информацией по e-mail или в чат (согласно тарифу).
3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. Предоставить доступ к платформе и чатам (по тарифу) после оплаты.
3.3.2. Соблюдать конфиденциальность персональных данных.
3.3.3. Проверять домашние задания и давать обратную связь (на тарифе с сопровождением) в порядке очереди.
3.3.4. Обеспечить техническую поддержку по вопросам доступа (через e-mail).
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Изменять программу и график в сторону улучшения.
3.4.2. Менять условия Договора в одностороннем порядке с публикацией на Сайте за 1 день до вступления в силу (изменения не имеют обратной силы).
3.4.3. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата оплаты при существенном нарушении: передача доступа, пиратство, грубые нарушения правил чата (оскорбления, спам, разжигание ненависти).
3.4.4. Заблокировать доступ временно или постоянно за нарушения правил поведения.
3.4.5. Привлекать третьих лиц для технической и организационной поддержки (ассистенты).
4. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Стоимость тарифов указана на Сайте. Исполнитель может менять цены, но не для уже оплаченных услуг.
4.2. Оплата - 100% предоплата через платёжную систему Prodamus (банковская карта, рассрочка от банков-партнёров на 3 месяца). Внутренней рассрочки нет.
4.3. Момент оплаты - поступление денег на счёт Исполнителя или платёжного агрегатора в пользу Исполнителя.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Досудебный порядок: претензия на e-mail: alexandrafaizullaeva@gmail.com , срок рассмотрения – 10 календарных дней.
5.2. Споры – по месту нахождения Исполнителя (с учётом права потребителя обратиться в суд по своему месту жительства).
5.3. За неисполнение – ответственность по законодательству РФ.
5.4. Отказ от услуг и возврат (ст. 32 Закона о защите прав потребителей):
5.4.1. До начала оказания услуг (предоставления доступа) – возврат полной суммы за вычетом фактически понесённых расходов (комиссии банков, платёжных систем). Срок – 10 календарных дней с момента получения письменного заявления.
5.4.2. После начала оказания услуг – возврат суммы за вычетом стоимости фактически оказанной части услуг. Стоимость одного урока рассчитывается по формуле:
100% стоимости тарифа / общее количество уроков в этом тарифе (количество уроков публикуется на Сайте). За каждый предоставленный урок удерживается указанная сумма. Дополнительные услуги (доступ в чат, проверка домашних заданий) выделяются в стоимости тарифа пропорционально и не возвращаются после их оказания.
5.4.3. Возврат не производится, если:
  • Заказчик нарушил авторские права (раздел 7) или передал доступ третьим лицам;
  • Заказчик был заблокирован за грубые нарушения правил чата;
  • Прошло более 3 календарных дней с даты предоставления доступа, и недостатки не были скрытыми.
5.5. Для возврата необходимо направить заявление по форме Исполнителя (высылается по запросу) с приложением копии паспорта и реквизитов счёта. При оплате картой возврат производится на ту же карту без дополнительного заявления (но может понадобиться по требованию банка).
5.6. Исполнитель не несёт ответственность за результаты Заказчика (финансовые, творческие, карьерные), достигнутые после обучения.
5.7. При отмене услуги по вине Исполнителя (полная невозможность проведения Курса) – возврат 100% оплаты.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Заказчик даёт согласие на обработку: имя, e-mail, телефон, аккаунты в мессенджерах, изображение (аватар) – для исполнения договора и направления информационных/рекламных рассылок.
6.2. Отзыв согласия – письменно на e-mail. Отзыв влечёт удаление учётной записи и прекращение доступа без возврата денег (услуга считается оказанной либо частично оказанной).
6.3. Согласие на рекламные рассылки может быть отозвано (ссылка «Отписаться» в письме).
6.4. Заказчик разрешает использовать его фото/видео (опубликованные в чате или направленные для отзыва) в портфолио и соцсетях Исполнителя без выплаты вознаграждения.
7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
7.1. Все материалы Курса (видео, тексты, промпты, файлы) – интеллектуальная собственность Исполнителя. Запрещено копирование, распространение, перепродажа, публичный показ.
7.2. При цитировании в соцсетях обязательна ссылка на Исполнителя и сайт.
7.3. За нарушение – штраф до 1 000 000 рублей за каждый случай нарушения и возмещение убытков (включая упущенную выгоду).
8. ГАРАНТИИ
8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов (дохода, количества клиентов и т.п.).
8.2. Субъективная оценка Заказчика («не понравилось», «не оправдало ожиданий») не является основанием для возврата денег или признания услуг некачественными.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до окончания доступа к материалам.
9.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями Оферты.
9.3. Признание судом какого-либо пункта недействительным не влечёт недействительности остальных.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, эпидемия, военные действия, акты государственных органов, сбои в работе интернета не по вине Исполнителя и т.п.), возникшими после заключения договора.
10.2. Сторона, подвергшаяся форс-мажору, обязана уведомить другую сторону в течение 3 календарных дней.
10.3. Если обстоятельства длятся более 30 дней, любая сторона вправе отказаться от договора без возмещения убытков, но с возвратом стоимости неоказанной части услуг (за вычетом уже оказанной).
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Файзуллаева Александра Сергеевна
ИНН: 761703918153
ОГРНИП: 326508100162641
Дата регистрации: 16.03.2026
Адрес регистрации: 141707, Московская область, г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 23/4, кв. 2
Электронная почта: alexandrafaizullaeva@gmail.com
Телефон: (по запросу)